SCRUBBED AND WIRED, S.L.

Política de privacidad

Última actualización: 10 de mayo de 2026

1. Introducción

Scrubbed and Wired, LLC («la Empresa», «nosotros», «nuestro» o «nos») respeta su privacidad y se compromete a protegerla. La presente Política de privacidad explica cómo recopilamos, utilizamos, divulgamos y protegemos su información personal cuando visita nuestro sitio web y utiliza nuestros servicios.

Al acceder a nuestra plataforma o utilizarla, usted reconoce que ha leído y comprendido la presente Política de privacidad y que acepta quedar vinculado por ella. Si no está de acuerdo, le rogamos que deje de utilizar nuestros servicios de inmediato.

La presente Política de privacidad tiene por objeto cumplir con la legislación federal aplicable, incluidas la Ley de la Comisión Federal de Comercio (FTC Act), la Ley de Protección de la Privacidad Infantil en Internet (COPPA) y la Ley de Protección de la Información de Florida (FIPA), en la medida en que cada una de ellas sea de aplicación a nuestras actividades.

2. Información que recopilamos

Podemos recopilar los siguientes tipos de información:

Datos personales

Cuando te registras para crear una cuenta, compras un producto o una suscripción, o te pones en contacto con nosotros, es posible que recopilemos:

• Nombre completo
• Dirección de correo electrónico
• Información de facturación y pago (procesada de forma segura a través de proveedores externos)
• Titulación profesional o cargo (si se facilita voluntariamente)
• Las comunicaciones que nos envías (consultas al servicio de atención al cliente, comentarios, etc.)

Datos de uso

Podemos recopilar automáticamente datos técnicos y de comportamiento cuando utilizas nuestra plataforma, entre los que se incluyen:

• Dirección IP
• Tipo y versión del navegador
• Páginas y contenidos consultados
• Tiempo dedicado a la plataforma
• Tipo de dispositivo y sistema operativo
• URL de referencia y páginas de salida
• Datos sobre la finalización y el progreso del curso

Cookies y tecnologías de seguimiento

Utilizamos cookies, balizas web y tecnologías de seguimiento similares para:

• Mantén tu sesión y tu estado de inicio de sesión
• Mejorar la experiencia del usuario y el rendimiento de la plataforma
• Analizar los patrones de tráfico y el comportamiento de los usuarios
• Apoyar las iniciativas de marketing y promoción

Puede modificar la configuración de su navegador para rechazar las cookies en cualquier momento. Tenga en cuenta que desactivar las cookies puede afectar al funcionamiento de algunas funciones de nuestra plataforma.

3. Cómo utilizamos tu información

Utilizamos la información que recopilamos exclusivamente con fines comerciales legítimos, entre los que se incluyen:

• Facilitar el acceso a nuestra plataforma de formación y mejorarla
• Gestión de pagos, suscripciones y cuentas
• Para comunicarnos contigo en relación con tu cuenta, tus compras y la asistencia técnica
• Envío de información educativa y correos electrónicos promocionales (puedes darte de baja en cualquier momento)
• Analizar los datos de uso para mejorar la calidad del contenido y la experiencia del usuario
• El cumplimiento de nuestras Condiciones de servicio y la protección de nuestros derechos legales
• Cumplimiento de la legislación y la normativa vigentes

Solo utilizaremos sus datos personales para los fines indicados en la presente Política de privacidad. No utilizaremos sus datos de forma engañosa, desleal o contraria a lo aquí expuesto, de conformidad con la Ley de la Comisión Federal de Comercio (FTC).

4. Tramitación de pagos

Todos los pagos se procesan a través de proveedores de pagos externos seguros integrados en nuestra plataforma (como Stripe o PayPal). No almacenamos, transmitimos ni tenemos acceso a números completos de tarjetas de crédito ni a información financiera confidencial de cuentas en nuestros servidores. Nuestros proveedores de pagos gestionan todos los datos de pago de conformidad con los requisitos de la norma PCI-DSS (Norma de Seguridad de Datos de la Industria de Tarjetas de Pago).

5. Compartir tu información

NO vendemos, alquilamos ni intercambiamos tus datos personales con terceros para que estos los utilicen con fines comerciales.

Solo compartiremos su información en las siguientes circunstancias concretas:

• Proveedores de servicios: proveedores externos que nos ayudan a gestionar nuestra plataforma (por ejemplo, Kajabi, procesadores de pagos, plataformas de marketing por correo electrónico). Estos proveedores están obligados contractualmente a proteger tu información y solo pueden utilizarla para prestar servicios en nuestro nombre.
• Cumplimiento legal: cuando así lo exija la ley, una citación judicial, una orden judicial o una autoridad gubernamental, o cuando consideremos que la divulgación es necesaria para proteger nuestros derechos, su seguridad o la seguridad de otras personas.
• Cesiones de negocios: En caso de fusión, adquisición o venta de la totalidad o de la mayor parte de nuestros activos, su información podría ser transferida como parte de dicha operación. Se le notificará cualquier cambio de este tipo mediante un aviso destacado en nuestro sitio web o por correo electrónico.

6. Seguridad de los datos y notificación de violaciones de seguridad

Aplicamos medidas de seguridad administrativas, técnicas y físicas razonables y adecuadas para proteger sus datos personales contra el acceso no autorizado, la divulgación, la alteración o la destrucción.

Sin embargo, ningún método de transmisión por Internet ni de almacenamiento electrónico es totalmente seguro. No podemos garantizar la seguridad absoluta de tus datos.

7. Conservación de datos

Conservamos sus datos personales únicamente durante el tiempo necesario para cumplir con los fines descritos en la presente Política de privacidad, salvo que la ley exija o permita un plazo de conservación más largo. En concreto:

• La información de la cuenta se conserva mientras la cuenta esté activa y durante un periodo razonable posterior a ello, con el fin de cumplir con las obligaciones legales.
• Los registros de pagos y transacciones se conservan de conformidad con la normativa fiscal y financiera aplicable
• Los datos de uso pueden conservarse de forma anónima o agregada con fines analíticos

Puede solicitar la supresión de sus datos personales en cualquier momento poniéndose en contacto con nosotros a través de los datos que figuran en la sección 13 más abajo, sin perjuicio de las obligaciones legales que nos obliguen a conservar determinados datos.

8. Tus derechos y opciones

En función de su ubicación y de la legislación aplicable, es posible que tenga derecho a:

• Acceder a los datos personales que tenemos sobre usted
• Solicitar la corrección de datos inexactos o incompletos
• Solicitar la supresión de tus datos personales
• Puedes darte de baja de las comunicaciones comerciales y promocionales en cualquier momento
• Solicita una copia de tus datos en un formato portátil

Para ejercer cualquiera de estos derechos, póngase en contacto con nosotros utilizando la información que figura en la sección 13. Responderemos a su solicitud en un plazo razonable y de conformidad con la legislación aplicable.

Residentes de California

Si es usted residente en California, es posible que tenga derechos adicionales en virtud de la Ley de Privacidad del Consumidor de California (CCPA), entre los que se incluyen el derecho a saber qué datos personales recopilamos, el derecho a que se eliminen dichos datos y el derecho a oponerse a la venta de datos personales. No vendemos datos personales. Para cualquier consulta relacionada con la CCPA, póngase en contacto con nosotros en la dirección que figura a continuación.

9. Comunicaciones por correo electrónico

Al crear una cuenta o realizar una compra, es posible que recibas correos electrónicos relacionados con:

• Actividad y seguridad de la cuenta
• Confirmaciones de compra y recibos
• Actualizaciones de la plataforma y contenido nuevo
• Ofertas promocionales y anuncios

Puedes darte de baja de los correos electrónicos de marketing en cualquier momento haciendo clic en el enlace de baja que aparece en cualquier correo que te enviemos. Ten en cuenta que no es posible darse de baja de los correos electrónicos transaccionales relacionados con tu cuenta o tus compras mientras tu cuenta permanezca activa.

10. Tramitación de pagos

Nuestro sitio web puede contener enlaces a sitios web o recursos de terceros. No nos hacemos responsables de las prácticas de privacidad, el contenido ni la seguridad de dichos sitios externos. Le recomendamos que consulte las políticas de privacidad de cualquier sitio de terceros que visite.

11. Privacidad de los menores

Nuestros servicios están destinados exclusivamente a personas mayores de 18 años. No recopilamos, solicitamos ni conservamos deliberadamente datos personales de menores de 18 años.

De conformidad con la Ley de Protección de la Privacidad Infantil en Internet (COPPA), si tenemos conocimiento de que hemos recopilado inadvertidamente información personal de un menor de 13 años, tomaremos medidas inmediatas para eliminar dicha información de nuestros registros. Si cree que podríamos haber recopilado información de un menor, póngase en contacto con nosotros de inmediato a través de los datos facilitados en la sección 13.

12. Modificaciones de esta política

Nos reservamos el derecho a actualizar o modificar esta Política de privacidad en cualquier momento. Cuando realicemos cambios sustanciales, actualizaremos la fecha de «Última actualización» que figura en la parte superior de esta página y, cuando sea pertinente, se lo notificaremos por correo electrónico o mediante un aviso destacado en nuestra plataforma.

El hecho de que sigas utilizando nuestros servicios tras cualquier cambio implica que aceptas la Política de privacidad actualizada. Te recomendamos que consultes esta página periódicamente para mantenerte informado sobre cómo protegemos tus datos.

13. Datos de contacto

Si tiene alguna pregunta, duda o solicitud en relación con esta Política de privacidad o con sus datos personales, póngase en contacto con nosotros: